Mis Ă jours 18 avril 2022 Cela vous est-il dĂ©jĂ arrivĂ© ? Vous envoyez un mail important, vous attendez Ă ce quâon vous rĂ©ponde rapidement. Mais⊠le temps passe, et vous nâavez rien reçu. AprĂšs un certain temps, vous commencez Ă vous demander si votre destinataire a dĂ©jĂ lu le mail. Il nây a aucun moyen de savoir si un mail a Ă©tĂ© lu, ou y en a-t-il ? Heureusement, il existe bien deux façons de savoir si un mail a Ă©tĂ© vu et lu Demander un accusĂ© de rĂ©ception Utiliser un outil de suivi des mails Le destinataire a-t-il vu et lu votre mail important ? Savez-vous comment vĂ©rifier? source graphique Dans cet article, nous allons discuter des deux mĂ©thodes de suivi des mails. Nous Ă©numĂ©rerons les avantages et les inconvĂ©nients de lâutilisation de messages de confirmation de rĂ©ception ou dâun outil de suivi des mails. Ă lire aussi Comment crĂ©er un email professionnel ? Comment annuler un mail dĂ©jĂ envoyĂ© ? Comment envoyer un email Ă©phĂ©mĂšre confidentiel qui sâautodĂ©truit ? Comment crypter les emails avec ProtonMail ? Comment empĂȘcher le suivi des e-mails sur Gmail, Outlook et Apple Mail ? Vous dĂ©couvrirez Ă©galement comment vĂ©rifier si quelquâun a lu votre mail grĂące aux services de messagerie Ă©lectronique courants. Enfin, nous vous donnerons un bref aperçu de sept outils de suivi de mails les plus populaires. Maintenant, passons au tuto du jour et apprenons de multiples façons pour vous aider Ă savoir si le destinataire a vu et lu vos mails importants. Tout dâabord, nous allons voir comment utiliser les accusĂ©s de rĂ©ception de courrier Ă©lectronique Les avantages et inconvĂ©nients de lâaccusĂ© de rĂ©ception et du suivi des mails DĂ©couvrir si le destinataire a ouvert et lu votre mail peut sembler ĂȘtre une chose que vous souhaiteriez faire tout le temps. AprĂšs tout, nâĂȘtes-vous pas curieux ? Les outils de suivi des mails sont Ă©galement populaires auprĂšs des professionnels de la vente. Mais que vous utilisiez le service dâaccusĂ© de rĂ©ception de votre systĂšme de messagerie ou un outil complĂ©mentaire, il y a toujours des inconvĂ©nients. Tout dâabord, regardons quelques-uns dâentre eux sur lâutilisation de lâaccusĂ© de rĂ©ception de courrier Ă©lectronique natif Dans la plupart des plates-formes de messagerie, un destinataire peut refuser dâenvoyer un accusĂ© de rĂ©ception. Il nây a donc aucune garantie que vous recevrez un accusĂ©, mĂȘme si vous lâavez demandĂ©. Tous les clients de messagerie ne prennent pas en charge la fonctionnalitĂ© de lâaccusĂ© de rĂ©ception. Si vous utilisez un service de messagerie qui nâoffre pas cette fonctionnalitĂ©, vous devrez utiliser une application Ă la place. Dans la plupart des plates-formes de messagerie, un destinataire peut refuser dâenvoyer un accusĂ© de rĂ©ception. Il nây a donc aucune garantie que vous recevrez un accusĂ©, mĂȘme si vous lâavez demandĂ©. Tous les clients de messagerie ne prennent pas en charge la fonctionnalitĂ© de lâaccusĂ© de rĂ©ception. Si vous utilisez un service de messagerie qui nâoffre pas cette fonctionnalitĂ©, vous devrez utiliser une application Ă la place. Les inconvĂ©nients suivants sâappliquent Ă lâutilisation dâune fonctionnalitĂ© dâaccusĂ© de rĂ©ception de mail natif ou dâun outil de suivi de mails Si le message dâaccusĂ© de rĂ©ception est envoyĂ© au dossier Spam, votre destinataire nâaura jamais la possibilitĂ© de vous informer quâil lâa reçu. En outre, certains destinataires peuvent ĂȘtre offensĂ©s par une demande dâaccusĂ© de rĂ©ception de mail. Ils peuvent considĂ©rer le suivi de mails comme une invasion de leur vie privĂ©e. Les demandes dâaccusĂ© de rĂ©ception et le suivi de mail ne fonctionnent pas pour toutes les situations. Cependant, dans certaines circonstances, une demande dâaccusĂ© de rĂ©ception de mail peut ĂȘtre appropriĂ©e. Il est particuliĂšrement bien adaptĂ© aux messages urgents ou lorsque vous devez savoir si votre message a Ă©tĂ© reçu. Par exemple Vous venez dâenvoyer une proposition urgente Ă une personne par mail. Vous voudrez probablement vous assurer que le message a Ă©tĂ© reçu avant lâexpiration de lâoffre. Vous ĂȘtes un gestionnaire dâembauche essayant de remplir une position ouverte. Vous venez dâoffrir la fente Ă votre meilleur candidat et vous dĂ©sirez vous assurer quâils ont bien reçu votre offre. Vous devez planifier une rĂ©union dâurgence de derniĂšre minute. Vous devez savoir qui a regardĂ© lâinvitation Ă la rĂ©union et qui vous devez appeler afin de pouvoir leur parler de la rĂ©union. Pour des cas comme ceux-ci, les messages de confirmation de rĂ©ception et le suivi des mails peuvent ĂȘtre un outil prĂ©cieux pour votre entreprise. Vous pouvez probablement penser Ă vos propres exemples lorsque vous aurez besoin de savoir si une personne a regardĂ© un mail que vous avez envoyĂ© ou non. Rappelez-vous juste les inconvĂ©nients. Si vous dĂ©cidez dâenvoyer une demande dâaccusĂ© de rĂ©ception ou dâutiliser un outil de suivi des mails, assurez-vous que la situation soit adĂ©quate. Demander un accusĂ© de rĂ©ception via votre adresse e-mail dans Outlook et Gmail La premiĂšre façon de savoir si le destinataire a regardĂ© votre e-mail est de demander un accusĂ© de rĂ©ception via votre service de messagerie. Dans cette section, nous allons voir comment fonctionne le service dâaccusĂ© de rĂ©ception dans Microsoft Outlook, puis nous allons dĂ©couvrir comment cela fonctionne avec Google WorkSpace Gmail. Tout dâabord, regardons Outlook Outlook propose deux options diffĂ©rentes pour demander un accusĂ© de rĂ©ception AccusĂ© de rĂ©ception Ă la livraison AccusĂ© de rĂ©ception Ă la lecture Avec la premiĂšre option, vous recevez une notification lorsquâun mail a Ă©tĂ© livrĂ© au destinataire. Bien sĂ»r, juste parce que le message est livrĂ© ne signifie pas quâil a Ă©tĂ© lu. Le message peut ne pas ĂȘtre ouvert dans la boĂźte de rĂ©ception Ă©lectronique du destinataire et ça, vous ne le sauriez pas. Ce qui nous amĂšne Ă la prochaine option dâaccusĂ© de rĂ©ception dans Outlook. Avec la deuxiĂšme option, votre destinataire est invitĂ© Ă envoyer une notification lorsquâil regarde votre mail. Si vous dĂ©cidez dâutiliser le service dâaccusĂ© de rĂ©ception dans Outlook, Suivez ces Ă©tapes Cliquez sur Options dans le menu principal lorsque vous rĂ©digez votre message. Un sous-menu avec diffĂ©rentes options apparaĂźt Comment vĂ©rifier si un mail a Ă©tĂ© lu depuis Outlook ? Pour demander un accusĂ© de rĂ©ception lorsque votre message est envoyĂ©, cochez la case Ă gauche de Demander un accusĂ© de rĂ©ception. Pour demander un accusĂ© de rĂ©ception lorsque votre message est ouvert, cochez la case situĂ©e Ă gauche de lâoption Demander une confirmation de lecture. Vous pouvez sĂ©lectionner les deux options si vous le souhaitez. Maintenant, envoyez votre message comme dâhabitude. Si vous avez sĂ©lectionnĂ© Demander une confirmation de lecture, le destinataire sera invitĂ© Ă envoyer une notification lorsquâil ouvrira votre message. Sâils rĂ©pondent Oui Ă lâinvite, vous recevrez une confirmation de lecture â un bref message pour vous informer que votre message dâorigine a Ă©tĂ© lu. Vous pouvez Ă©galement utiliser les Options de Suivi pour automatiser la maniĂšre dont Outlook gĂšre les accusĂ©s de rĂ©ception des messages sortants et entrants. Allons voir maintenant comment GSuite gĂšre les accusĂ©s de rĂ©ception La version gratuite de Gmail nâinclut pas la fonction de rĂ©cĂ©pissĂ©. Si vous avez dĂ©jĂ créé adresse mail professionnelle, cette fonctionnalitĂ© est cependant disponible via GSuite. Pour lâutiliser dans GSuite Gmail, vous devez dâabord lâactiver. Pour activer la fonction dâaccusĂ© de rĂ©ception AccĂ©dez Ă la console dâadministration GSuite. Cliquez sur Applications, puis GSuite, ParamĂštres pour Gmail, enfin ParamĂštres avancĂ©s. LâĂ©cran ParamĂštres avancĂ©s sâaffiche. Utilisez la barre de dĂ©filement situĂ©e Ă droite de lâĂ©cran pour accĂ©der Ă lâoption Confirmation de lecture du mail Activez la Confirmation de lecture dans GSuite Gmail. Cliquez sur le bouton Ă bascule situĂ© Ă gauche de Autoriser les confirmations de lecture des mails Ă envoyer Ă toutes les adresses de mon organisation, ainsi quâaux adresses Ă©lectroniques suivantes. Lorsque cette option est activĂ©e, les utilisateurs de votre organisation peuvent demander et renvoyer des accusĂ©s de rĂ©ception et/ou confirmations de lecture des mails. Remarque Si vous nâĂȘtes pas lâadministrateur de votre GSuite, vous ne pourrez pas activer cette fonctionnalitĂ©. Demandez Ă votre administrateur GSuite de lâactiver pour vous. Une fois le service de confirmation de lecture activĂ©, il vous suffit de taper votre mail comme dâhabitude. Lorsque vous avez terminĂ©, cliquez sur la flĂšche vers le bas dans le coin infĂ©rieur Ă droite pour afficher un menu contextuel Comment savoir si un mail a Ă©tĂ© lu Ă partir de Gmail ? Cliquez sur lâoption Demander une confirmation de lecture dans le menu contextuel. Quand câest prĂȘt, cliquez sur le bouton Envoyer pour envoyer votre mail comme dâhabitude. Votre destinataire sera invitĂ© Ă envoyer une notification lorsquâil ouvrira le message. Demander un accusĂ© de rĂ©ception via un add-on ou une extension de suivi des mails Comme vous venez de lâapprendre, utiliser une fonctionnalitĂ© dâaccusĂ© de rĂ©ception de mail natif peut ne pas ĂȘtre la mĂ©thode la plus fiable pour savoir si votre message a Ă©tĂ© reçu. Cependant, si vous avez occasionnellement et seulement besoin de savoir si votre mail a Ă©tĂ© lu, câest probablement suffisant. Mais, vous avez peut-ĂȘtre besoin dâun moyen plus fiable pour savoir si les destinataires de vos mails lisent les messages que vous leur envoyez. Ou, vous ĂȘtes probablement inquiet de la façon dont votre demande dâaccusĂ© de rĂ©ception sera perçue. Il y a un moyen de contourner ces soucis. Il existe un certain nombre dâextensions qui fournissent une fonctionnalitĂ© de suivi des mails qui sont fiables. Souvent, la fonction de suivi fonctionne sans que le destinataire rĂ©alise que vos messages sont suivis. Dans cette section, nous examinerons sept outils de suivi des mails populaires Remarque Certains outils avaient une version gratuite disponible. Sachez que certaines versions gratuites mais pas toutes ont automatiquement ajoutĂ© une phrase envoyĂ© avec [nom de lâentreprise] » aux mails envoyĂ©s Ă partir de cet outil. Notez Ă©galement que certains de ces outils incluent plus que le suivi des mails, mais Ă©tant donnĂ© que lâobjectif de cet article est le suivi des mails, câest Ă©galement lâobjet de ces aperçus. Outil 1. Hunter Voir en un coup dâĆil si votre message a Ă©tĂ© lu. Hunter est une extension pour Chrome, Firefox et Opera qui fonctionne avec les boĂźtes de rĂ©ception Google et Gmail pour suivre les messages envoyĂ©s. Vous pouvez voir en un coup dâĆil si un mail a Ă©tĂ© reçu et sâil a Ă©tĂ© lu. Les mails lus ont une double vĂ©rification dans votre dossier Mail envoyĂ©. Cliquez sur les coches pour savoir quand et comment votre message a Ă©tĂ© lu. Outil 2. HubSpot Sales Choisissez comment vous recevez les notifications de lecture des mails avec HubSpot Sales. HubSpot Sales comprend un outil de suivi des mails. Lâaspect de suivi des mails de lâoutil vous permet instantanĂ©ment de savoir quand un mail est lu, quand le destinataire du mail clique sur un lien ou quand il ouvre une piĂšce jointe. Vous pouvez Ă©galement voir si le mail a Ă©tĂ© revisitĂ© lu Ă nouveau. Choisissez comment vous recevez les notifications de lecture des mails. Affichez-les depuis HubSpot Sales, votre navigateur, votre bureau ou votre logiciel CRM. HubSpot Sales fonctionne avec Gmail, GSuite, Outlook ou Office 365 pour Windows. Outil 3. Streak Utilisez le graphique pour en savoir plus sur vos mails consultĂ©s. Streak fonctionne comme un CRM Ă partir de Gmail. Ses capacitĂ©s de suivi des mails font partie de ses outils de gestion des mails puissants. Cet outil vous fournit un graphique de vos messages vus. Lâinterface inclut une liste Ă chaque fois que le mail a Ă©tĂ© lu et permet de savoir quel type de pĂ©riphĂ©rique le destinataire a utilisĂ© pour lire le message. Vous pouvez Ă©galement utiliser Streak pour en savoir plus sur le voisinage du destinataire de mail. Outil 4. ContactMonkey Utilisez ContactMonkey pour savoir qui ont lu vos mails. Non seulement vous pouvez savoir qui ont lu vos mails, mais vous pouvez Ă©galement savoir qui clique sur les liens dans les messages. Utilisez ContactMonkey avec votre systĂšme de messagerie Outlook ou Gmail. Cet outil sâintĂšgre Ă lâoutil CRM populaire, SalesForce. Une notification sâaffiche sur votre bureau chaque fois quâun mail est lu ou quâun lien est cliquĂ©. ContactMonkey inclut Ă©galement un tableau de bord avec des statistiques et des analyses de mail. Outil 5. MixMax Si un mail a Ă©tĂ© envoyĂ© Ă un groupe, vous pouvez voir quels membres du groupe lâont lu. MixMax vous permet de voir si votre mail a Ă©tĂ© lu, quand il a Ă©tĂ© lu, et combien de fois un mail a Ă©tĂ© lu. Si le mail a Ă©tĂ© envoyĂ© Ă un groupe, vous pouvez voir quels membres du groupe lâont lu. Lâapplication comprend une grande variĂ©tĂ© dâoutils de vente, tels que la possibilitĂ© de planifier des rĂ©unions, en plus de la possibilitĂ© de suivre des mails. Cet outil fonctionne avec Gmail et Google Inbox. Il sâintĂšgre Ă©galement au CRM, Salesforce. Outil 6. ToutApp Non sĂ©curisĂ© ToutApp fonctionne avec votre systĂšme tĂ©lĂ©phonique. ToutApp est conçu comme un outil de vente qui comprend des fonctions de suivi des mails. Lâoutil fonctionne avec Gmail et Outlook. Il intĂšgre Ă©galement votre systĂšme tĂ©lĂ©phonique. Lâinterface indique oĂč, quand et Ă quelle frĂ©quence les destinataires interagissent avec les mails envoyĂ©s. ToutApp vous permet mĂȘme de savoir si un mail a Ă©tĂ© transfĂ©rĂ©. Cette application est conçue pour ĂȘtre utilisĂ©e par une Ă©quipe, elle inclut Ă©galement de nombreuses fonctionnalitĂ©s dâĂ©quipe. Outil 7. Yesware Vous recevrez une alerte chaque fois quâun mail est lu. Yesware fonctionne avec une grande variĂ©tĂ© de systĂšmes de messagerie, y compris Gmail, GSuite et Office 365. Vous recevrez une alerte chaque fois quâun de vos mails envoyĂ©s est lu. Vous pouvez voir oĂč, quand et avec quel appareil le mail a Ă©tĂ© lu. Vous pouvez Ă©galement savoir si votre destinataire a consultĂ© les piĂšces jointes aux mails ou sâil a rĂ©pondu Ă un message. Vous pouvez mĂȘme connaĂźtre quelle adresse IP le destinataire a utilisĂ© pour lire le mail. Conclusion Dans cet article, vous avez appris Ă savoir si quelquâun a lu votre mail ou non. Nous avons discutĂ© des avantages et des inconvĂ©nients de lâutilisation des fonctions dâaccusĂ© de rĂ©ception ou du suivi des mails pour savoir si votre mail a Ă©tĂ© lu. Vous avez Ă©galement appris comment savoir si votre mail a Ă©tĂ© lu dans GSuite Gmail et comment vĂ©rifier si des mails ont Ă©galement Ă©tĂ© lus dans Outlook. Enfin, nous vous avons fourni un bref aperçu des sept applications et outils de suivi des mails les plus populaires. Si vous avez besoin de savoir si votre mail a Ă©tĂ© lu, vous savez comment le faire. Comment restez-vous au courant de lâĂ©tat de vos mails les plus importants ? VĂ©rifiez-vous si quelquâun a ouvert et lu vos mails ? Si oui, quelle est votre approche ou outil prĂ©fĂ©rĂ© ? Faites-le nous savoir dans les commentaires. Ă propos Articles rĂ©cents Auteure des blogs, Aina Strauss prĂ©fĂšre penser Ă carriĂšre » comme un verbe plutĂŽt qu'un nom. Elle est journaliste indĂ©pendant depuis les dĂ©buts du Web et Ă©crit sur tout, de lâinformatique, de nouvelles technologies au voyage. Son but nâest autre que dâapporter plus dâinformations Ă tous ceux qui souhaitent adopter les nouvelles technologies du Web et de les aider Ă sĂ©lectionner le meilleur hĂ©bergement de maniĂšre pratique et rentable. Elle adopte une approche progressive de la migration vers le cloud, en mettant l'accent sur le changement organisationnel requis pour faire partie de l'ADN du cloud computing.
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Lorsde lâenvoi dâun e-mail, vous souhaiterez peut-ĂȘtre savoir que votre message a Ă©tĂ© remis (accusĂ© de rĂ©ception) et vous voudrez peut-ĂȘtre savoir si le message a Ă©tĂ© ouvert (accusĂ© de lecture). Vous pouvez demander un ou les deux types de reçus facilement dans Outlook 2013. REMARQUE: Le destinataire a gĂ©nĂ©ralement la possibilitĂ© de refuser []
AprĂšs lâenvoi de SMS, il peut ĂȘtre pratique de savoir si le destinataire a bien reçu votre message. Pour cela, il suffit dâactiver les accusĂ©s rĂ©ception qui vous indiqueront si le message envoyĂ© a bien Ă©tĂ© remis au destinataire. Attention cependant, cette option ne permet pas de vĂ©rifier si votre correspondant a bien lu votre message. Et non vous ne pourrez pas savoir si votre chĂ©rie vous ment !! Les accusĂ©s de lecture existent pour les MMS et sous rĂ©serve que le destinataire accepte de vous envoyer la confirmation de lecture. Comment activer les accusĂ©s de rĂ©ception de SMS sur Android ? 1. Appuyer sur le raccourci SMS/MMS. 2. Appuyer sur le bouton Option puis ParamĂštres. 3. Enfin, cocher AccusĂ© de rĂ©ception. Cette option demandera un accusĂ© de rĂ©ception pour chaque message envoyĂ©. 4. AprĂšs lâenvoi dâun SMS, un indicateur sâaffichera si le message a bien Ă©tĂ© remis au destinataire ou bien vous recevrez un autre SMS suivant votre version Android. Tutoriel rĂ©alisĂ© sous Android David JovanovicFondateur de Lecoindunet et rĂ©dacteur Ă mes heures perdues, ma passion pour l'informatique et mes expĂ©riences professionnelles m'ont permis d'acquĂ©rir de solides connaissances dans les domaines liĂ©s aux nouvelles technologies. En dĂ©marrant ma carriĂšre comme technicien, puis en devenant dĂ©veloppeur et responsable informatique, je fais de ma polyvalence ma force et aspire Ă partager mes connaissances sur le web.
Commandepassée. Accusés de réception de commande: vous devriez recevoir un accusé de réception de commande uniquement si vous avez utilisé un mode de paiement autre qu'une carte bancaire. Cet e-mail contient des détails sur les différents moyens de régler votre commande. Commande en cours de traitement.
Site Perso deThomas JANNAUD Des actualitĂ©s personnelles sous un style impersonnel, et inversement. Follow Thomas_Jannaud AccusĂ© de rĂ©ception / Email read notification Activer l'accusĂ© de rĂ©ception dans the email read notification in Mail. 11 Novembre 2008 Afin d'activer l'accusĂ© de rĂ©ception dans Mail, il convient d'utiliser cette Ă©trange bĂȘte qu'est le Terminal. Taper defauwrite UserHeaders '{"Disposition-Notification-To" = "votre }' puis touche 'entrĂ©e' pour activer l'accusĂ© de rĂ©ception. Attention ! Tous vos envois seront dĂ©sormais avec accusĂ© de rĂ©ception vers l'email que vous indiquez. Pour arrĂȘter ça, il faut faire defaudelete UserHeaders. Le truc bien du Terminal, c'est qu'il a une mĂ©moire, et qu'il ne faut pas Ă chaque fois chercher sur internet ces lignes de commandes. FlĂšche du haut et vous avez accĂšs aux commandes prĂ©cĂ©dentes. Surprisingly enough, Mail doesn't provide a direct "send notification when read" option, but it does have one, well hidden in its entrails. In the Terminal, write defauwrite UserHeaders '{"Disposition-Notification-To" = "your }' then press Enter to activate the read-notification with your emails. But watch out ! All your next emails will ask the reader a notification. To end that, write defaudelete UserHeaders then press Enter in the Terminal. If you are not fluent with the Terminal, you may know that it records all your previous entries. So next time, just press the up arrow key twice, activate the notification by pressing enter, send the email, come back to the Terminal, press the up arrow key twice and deactivate by pressing enter.
1GuytON.